솔인스트 유레카: 유지보수 서비스 계약 플랜

서비스 계약이 필요한 이유는 무엇인가요?

겉으로 보기에는 그렇게 생각하지 않겠지만, 솔인스트 유레카 멀티프로브도 가끔씩 약간의 유지보수가 필요할 수 있습니다.

서비스 계약에는 어떤 내용이 포함되나요?

1년에 한 번 Solinst 유레카의 종합적인 8포인트 점검, 10일 이내 처리, 수리 부품 20% 할인, 무료 반품 배송 및 교정 인증서를 받을 수 있습니다. 여기에는 멀티프로브, 센서, 케이블 및 mantaMobile이 포함됩니다.

견적 받기

연간 $490 USD

트리미터, 만타 +20, 이지프로브 20, 만타 +25

950/년 USD

Manta +30, EasyProbe 30, Manta +35, Manta +40, Manta F35

솔인스트 유레카 서비스 계약 플랜

8포인트 확인 인증서에는 다음이 포함됩니다.

구성품을 철저히 청소하고 손상 여부를 검사하세요.
적절한 전력 소비와 LED 작동 여부를 확인하세요.
하우징 O링 씰을 교체하고 밀폐 상태를 확인합니다(압력 테스트).
기준 접합부를 교체하고 기준 전해질을 다시 채웁니다.
와이퍼 기능을 테스트하고 스퀴지 및 브러시를 교체합니다(해당되는 경우).
소프트웨어 및 펌웨어 업데이트(고객 협조 하에).
모든 센서를 보정하고 부적합한 센서를 식별합니다.
밤새 15분마다 통제된 환경에서 데이터를 기록하고 데이터 로그의 적합성을 확인합니다.

또한 무료 반품 배송과 반품된 상품에 대한 인증서도 제공됩니다.

약관

서비스 계약은 새 멀티프로브가 배송된 후 30일 이내에 구매해야 합니다. 서비스 범위는 구매 시 선택한 서비스 계약에 따라 결정됩니다. 이 계약은 함께 구매한 멀티프로브, 센서, 케이블 및 mantaMobile에만 적용됩니다. ISE 센서 팁 및 구리 방오 거즈와 같은 소모품은 플랜에 포함되지 않습니다. 손상된 부품은 보장되지 않지만 교체 부품은 20% 할인이 적용됩니다. 약관은 변경될 수 있습니다. 서비스 요금제는 미국에서만 사용할 수 있습니다.

고객의 의견

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부교수

"방문 기간 동안의 교육 및 기타 기술 지원은 매우 유익했습니다. 교육 방식이 매우 효과적이었고 계측기의 작동 방식뿐만 아니라 캘리브레이션 및 현장 유지보수를 적절하게 수행하는 방법을 이해하는 데 큰 도움이 되었습니다. 여러분이 제공한 도움은 저희의 기대를 훨씬 뛰어넘었습니다. 유레카에서 제공하는 제품의 품질과 맞춤형 서비스에 정말 깊은 인상을 받았습니다."

주립 대학

수생 생물학자

"한 달 동안 만타를 배치하고 정말 좋은 데이터(일주일에 2번씩 윙클러를 수집한 다음 배치 후 사내 탱크와 비교)를 가지고 돌아왔다는 사실을 알게 되면 여러분은 기뻐하실 것입니다. 정말 인상적이었어요! 모든 LDO 프로브가 Clark 셀 프로브보다 성능이 뛰어날 것으로 예상했지만, 배치 위치의 퇴적물 부하가 심했다는 것은 DO 프로브가 더 견고하거나 와이퍼 설계가 다른 LDO 프로브 선데의 스폰지 와이퍼 설정보다 우수하다는 것을 보여주는 것 같습니다."

물 관리 지구

과학자

"손데의 초기 설정에 대해 좋은 점은 이루 말할 수 없습니다. 소프트웨어는 탐색하기가 매우 쉬웠어요. 이전에 Seabird 악기로 데모를 해본 적이 있는데 소프트웨어만 배우는 데 하루가 걸렸어요."

환경 모니터링

환경 연구원

"아침에 떠났을 때는 화씨 13도, 돌아왔을 때는 오후 1시에 20도였어요. 지금까지 장비에 매우 만족하고 있습니다. 우리 장비는 때때로 열악한 조건에서 사용되며 때때로 다른 사람들이 사용합니다. 문제에 대한 모든 지원과 빠른 대응에 감사드립니다."

주정부 기관

조교수

"우리는 프로브, 특히 생산성이 높은 연안 해역에서 30일 후 센서를 회수한 후 거의 완벽한 상태를 유지하는 데 중요한 역할을 하는 구리 메시 가드에 대해 최대한 만족하고 싶습니다. 프로브는 보정하기 쉽고, 제공된 설명도 간단하고 잘 작동합니다... 대체로 엄지손가락을 치켜세웁니다, 유레카!"

해양과학부

환경 과학자

모든 도움과 지원에 감사드립니다. 유레카와 여러분은 함께 일하기 정말 좋았고, 여러분의 제품이 정말 마음에 듭니다!"

주 정부

해양 수생 과학자

"현재 Manta는 3주째 배포 중이며 완벽하게 작동하고 있습니다. 언젠가는 더 많은 유닛에 관심을 갖게 되겠지만, 지금은 경쟁사 중 한 곳의 구형 프로브 두 대가 절뚝거리고 있습니다."

수생 생태학자

"매우 성공적인 필드 시즌을 마치고 방금 미국으로 돌아왔습니다. 만타가 정말 잘해줬어요. 이번 여름에 도움을 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. 꽤나 바쁜 시즌이었습니다. 하마나 큰 나일 악어가 Manta2 중 하나를 물었습니다....그리고 살아남았습니다. 외부 PVC 하우징은 파손되었지만 Manta2는 거의 손대지 않았습니다."

수생 과학자

교체 가능한 구리 거즈가 포함된 오염 방지 키트는 탁도 데이터를 크게 개선하는 데 도움이 되었습니다. 생산성이 높은 하천이나 강에서는 탁도 센서 와이퍼를 감싸고 있는 초목이 느슨하게 자라는 경우가 종종 있었습니다. 그러면 제가 나가서 문제가 되는 잡초를 제거할 수 있을 때까지 며칠 또는 몇 주 동안 잘못된 데이터가 나오곤 했습니다. 구리 거즈를 설치한 후에는 사후 처리에서 잘못된 데이터 포인트를 훨씬 더 적게 제거해야 할 정도로 일관되게 더 정확한 탁도 데이터를 얻었습니다."

실험실 분석가

"다시 한 번 멋진 제품과 훌륭한 고객 서비스에 감사드립니다! 귀사의 제품, 서비스, 소프트웨어의 사용자 친화적/맞춤형 기능에 깊은 인상을 받았습니다."

수석 과학자

"방금 매핑 설정에서 Manta의 광범위한 해상 시험을 마치고 돌아왔는데 완벽하게 작동했다는 사실을 알려드리고 싶었습니다. 경쟁사 제품(Manta로 교체할 제품)의 수중 탐침과 함께 형광 측정기와 함께 사용해 보았습니다."

부교수

..."방금 샘플링 여행에서 돌아와서 Manta를 사용하고 있습니다. 정말 잘 작동하고 있습니다. 구매를 고려하고 계신 분들과 기꺼이 상담해드리겠습니다."

환경 컨설턴트

..."제 비즈니스 파트너는 다른 계측기 업체에서 자랐지만 최근 Eureka로 전환하도록 설득할 수 있었습니다. 이유는 간단했습니다... 계측기의 품질과 우수한 서비스 때문이었죠."

앤서니 (티키) 포브스 교수 이사 겸 수석 과학자

우리는 남아공 동부 해안의 많은 하구에서 10년 넘게 Manta 멀티 프로브를 사용하여 큰 성공과 신뢰성을 얻었습니다. 다른 브랜드도 사용해 보았지만 Manta의 응답 속도가 훨씬 더 빠르다는 것을 알게 되었습니다."

해양 및 하구 연구(MER)