索林斯特尤里卡：维护服务协议计划

为什么要签订服务合同？

但即使是索林斯特-尤里卡多探头也需要时不时地进行维护。

服务合同包括哪些内容？

每年一次，您将获得 Solinst Eureka 的 8 点全面检查、10 天周转、20% 的维修零件折扣、免费退货运费和校准证书。这包括多探头、传感器、电缆和 mantaMobile。

获取报价

490 美元/年

Trimeter、Manta +20、EasyProbe 20、Manta +25

950 美元/年

Manta +30、EasyProbe 30、Manta +35、Manta +40、Manta F35

索林斯特尤里卡服务协议计划

8 点检查证书包括

彻底清洁部件并检查有无损坏。
检查耗电量和 LED 是否正常工作。
更换外壳 O 形圈密封件并检查密封性（压力测试）。
更换参比接头并重新注入参比电解液。
测试刮水器功能，更换刮水器和刷子（如适用）。
更新软件和固件（与客户协调）。
校准所有传感器并识别不合格传感器。
每隔 15 分钟在受控环境中记录一次过夜数据；检查数据记录是否符合要求。

此外，退货免运费，退回的仪器还提供证书。

条款

服务合同必须在新多探头交付后 30 天内购买。覆盖范围由购买时所选的服务协议决定。协议针对的是一起购买的多探头、传感器、电缆和 mantaMobile。计划不包括 ISE 传感器吸头和铜防污纱布等消耗品。损坏的部件不在承保范围内，但更换部件可享受 20% 的折扣。条款如有更改，恕不另行通知。服务计划仅适用于美国。

客户感言

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副教授

"您在访问期间提供的培训和其他技术支持信息量非常大。你们的教学方式非常有效，不仅极大地帮助我们了解了仪器的工作原理，还帮助我们了解了校准和现场维护的正确方法。你们提供的帮助远远超出了我们的预期。尤里卡公司的产品质量和定制服务给我们留下了深刻的印象"。

州立大学

水生生物学家

"你们会很高兴知道，Manta 部署了整整一个月，并带回了非常好的数据（每周收集 2 次 Winklers 数据，然后与部署后的内部水箱进行比较）。这给我留下了深刻印象！我希望任何 LDO 探头的性能都能优于克拉克电池探头，但部署地点的沉积物负荷很重，这似乎表明你们的溶解氧探头更加坚固耐用，而且/或者你们的刮水器设计优于其他 LDO 探头的海绵刮水器设置。

水管理区

科学家

"我对传感器的初始设置赞不绝口。软件超级容易操作。我之前在海鸟仪器上做过演示，光是软件就花了我一天的时间"。

环境监测

环境研究员

"早上出发时华氏 13 度，下午 1 点返回时华氏 20 度。到目前为止，我对设备非常满意。我们的设备有时会在恶劣的条件下使用，有时会被不同的人使用。感谢你们为我提供的所有帮助和对我的问题做出的快速反应"。

国家机构

助理教授

"我们对探头，特别是铜网护罩非常满意，我们相信，这对我们在高产沿海水域中 30 天后收回探头时探头处于近乎完美的状态至关重要。探头很容易校准，提供的说明直截了当，效果很好......总之，竖起大拇指，尤里卡！"

海洋科学系

环境科学家

感谢你们的帮助和支持。尤里卡和你们合作得非常愉快，我非常喜欢你们的产品！"

州政府

海洋水产科学家

"我们的曼塔探测器目前正在进行为期三周的部署，工作正常。我想我们最终会对更多的设备感兴趣，但目前我们的两个老式探测器来自你们的一个竞争对手，还在勉强运行。"

水生生态学家

"在一个非常成功的野外作业季节结束后，我刚刚回到美国。Mantas 效果很好。再次感谢你们今年夏天的帮助。这是一个相当不错的野外作业季节。河马或大型尼罗河鳄鱼咬伤了其中一只 Manta2.... ，但它幸存了下来。外层 PVC 外壳被毁，但 Manta2 基本完好无损"。

水产科学家

带有可更换铜纱布的防污套件大大改善了我的浊度数据。在高产溪流和/或河流中，我的 Manta 系统经常会被松散的杂草缠绕在浊度传感器刮水器上。这会给我带来数天或数周的不良数据，直到我可以出去清除掉违规的杂草。安装铜纱布后，我的浊度数据始终更准确，在后期处理中需要清除的错误数据点也少得多。

实验室分析员

"我要再次感谢你们提供的出色产品和优质客户服务！贵公司的产品、服务以及软件的用户友好性/可定制性都给我留下了深刻印象。

首席科学家

"我想让你们知道，我刚刚在我的测绘设置中对 Manta 进行了广泛的海上试验，它的表现完美无瑕。我将它与一套荧光计以及一个来自你们竞争对手的水探头（我将用 Manta 取代它）一起使用"。

副教授

...... "刚从采样旅行回来，一直在使用 Manta。效果非常好。我很乐意与正在考虑购买它的人谈谈"。

环境顾问

...... "我的商业伙伴是 "从其他仪表公司成长起来的"，但最近我说服他转到尤里卡公司。原因很简单......仪器的质量和卓越的服务"。

主任兼首席科学家 Anthony (Ticky) Forbes 教授

我们使用 Manta 多探头已有 10 多年，在南非东海岸的许多河口都取得了巨大的成功和可靠性。我们也尝试过其他品牌的产品，但发现 Manta 的响应速度要快得多。

海洋和河口研究（MER）