Solinst Eureka: Planos de contrato de serviço de manutenção

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Solinst Eureka
2113 Wells Branch Pkwy, Suite 4400
Austin, TX, EUA
78728

Tel: +1 512-302-4333
Fax: +1 512-251-6842
e-mail: [email protected]

Sondas de qualidade da água

Solinst Eureka, líder global em design e fabricação de sondas multiparâmetro de qualidade da água.

 

 

 

 

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Por que ter um contrato de serviço?

Você não imagina isso olhando para elas, mas até mesmo as sondas múltiplas Solinst Eureka precisam de uma pequena manutenção de vez em quando.

O que o seu contrato de serviço inclui?

Uma vez por ano, você recebe a verificação abrangente de 8 pontos da Solinst Eureka, prazo de entrega de 10 dias, 20% de desconto em peças de reparo, frete de retorno gratuito e um certificado de calibração. Isso abrange a sonda múltipla, os sensores, os cabos e o mantaMobile.

 

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Obter cotação

US$ 490 por ano

Trimeter, Manta +20, EasyProbe 20, Manta +25

$950/ano em dólares americanos

Manta +30, EasyProbe 30, Manta +35, Manta +40, Manta F35

Planos de contrato de serviço da Solinst Eureka

O certificado de verificação de 8 pontos inclui

  1. Limpe bem os componentes e verifique se há danos.
  2. Verifique se o consumo de energia e a operação do LED estão corretos.
  3. Substitua as vedações do anel O-ring do compartimento e verifique a hermeticidade (teste de pressão).
  4. Substitua a junção de referência e reabasteça o eletrólito de referência.
  5. Teste a função do limpador e substitua o rodo e a escova (se aplicável).
  6. Atualizar o software e o firmware (com a coordenação do cliente).
  7. Calibre todos os sensores e identifique os que não estão em conformidade.
  8. Registre os dados em um ambiente controlado a cada 15 minutos durante a noite; verifique a conformidade do registro de dados.

Além disso, você receberá um certificado e frete de devolução gratuitos com os instrumentos devolvidos.

Termos

Os contratos de serviço devem ser adquiridos em até 30 dias após a entrega de uma nova sonda múltipla. A cobertura é determinada pelo Contrato de Serviço selecionado no momento da compra. O contrato é específico para a sonda múltipla, os sensores, o cabo e o mantaMobile adquiridos juntos. Os planos não cobrem itens consumíveis, como pontas de sensor ISE e gaze antiincrustante de cobre. Peças danificadas não são cobertas, mas as peças de reposição têm um desconto de 20%. Termos sujeitos a alterações. Os planos de serviço estão disponíveis somente nos Estados Unidos.

O que nossos clientes dizem

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Professor associado

“O treinamento e o suporte técnico que você ofereceu durante a visita foram muito informativos. A maneira como você ensinou foi muito eficaz e nos ajudou muito a entender não apenas como os instrumentos funcionam, mas também como a calibração e a manutenção em campo devem ser feitas adequadamente. A ajuda que você forneceu foi muito além da nossa expectativa. Ficamos realmente impressionados com a qualidade dos produtos e com o serviço personalizado fornecido pela empresa Eureka.”

Universidade Estadual

Biólogo aquático

“Vocês ficarão felizes em saber que um Manta foi implantado por um mês inteiro e voltou com dados realmente bons (coletou Winklers 2x/semana e depois comparou com um tanque interno após a implantação). Estou impressionado! Espero que qualquer sonda LDO supere uma sonda de célula Clark, mas a carga pesada de sedimentos no local de implantação parece mostrar que a sonda de DO de vocês é mais robusta e/ou que o design do limpador é superior à configuração do limpador de esponja em outras sondas de sonda LDO.”

Distrito de gerenciamento de água

Cientista

“Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a configuração inicial da sonda. O software foi muito fácil de navegar. Eu fiz uma demonstração em um instrumento da Seabird antes e levei um dia para aprender apenas o software.”

Monitoramento ambiental

Pesquisador ambiental

“Fazia 13 graus Fahrenheit quando saímos pela manhã e 20 graus às 13 horas quando voltamos. Estou muito satisfeito com o equipamento até agora. Nosso equipamento é usado em condições adversas e, às vezes, é usado por pessoas diferentes. Obrigado por toda a assistência e pela resposta rápida aos meus problemas.”

Agência Estadual

Professor assistente

“Gostaríamos de atestar nossa total satisfação com as sondas, especialmente com as proteções de malha de cobre, que acreditamos serem cruciais para as condições quase perfeitas em que nosso sensor se encontra após ser recuperado 30 dias depois em águas costeiras altamente produtivas. As sondas são fáceis de calibrar, e as descrições fornecidas são diretas e funcionam bem... Em suma, parabéns, Eureka!”

Departamento de Ciências Marinhas

Cientista ambiental

Obrigado por toda a sua ajuda e apoio. É ótimo trabalhar com a Eureka e com você, e eu adoro o seu produto!"

Governo estadual

Cientista aquático marinho

“Nosso Manta está atualmente em uma implantação de três semanas e funcionando perfeitamente. Acho que acabaremos nos interessando por mais unidades, mas, por enquanto, nossas duas sondas mais antigas, de um dos concorrentes de vocês, estão funcionando bem.”

Ecologista aquático

"Acabei de voltar aos EUA depois de uma temporada de campo muito bem-sucedida. Os Mantas funcionaram muito bem. Mais uma vez, obrigado por toda a ajuda de vocês neste verão. Foi uma temporada de campo e tanto. Um hipopótamo ou crocodilo grande mordeu um dos Manta2s.... e ele sobreviveu A carcaça externa de PVC foi destruída, mas o Manta2 ficou praticamente intacto.

Cientista aquático

O kit antiincrustante com a gaze de cobre substituível ajudou a melhorar significativamente meus dados de turbidez. Em córregos e/ou rios altamente produtivos, meu sistema Manta muitas vezes acabava com vegetação solta enrolada no limpador do sensor de turbidez. Isso me dava dias ou semanas de dados ruins até que eu pudesse sair e remover as ervas daninhas. Depois de instalar a gaze de cobre, obtive dados de turbidez consistentemente mais precisos que exigem a remoção de muito menos pontos de dados falsos no pós-processamento"

Analista de laboratório

“Mais uma vez, quero agradecer a vocês por um produto INCRÍVEL e pelo excelente atendimento ao cliente! Estou impressionado com o produto, o serviço e a facilidade de uso/personalização do software da empresa de vocês.”

Cientista líder

“Gostaria que você soubesse que acabei de voltar de um extenso teste no mar com o Manta em minha configuração de mapeamento, e ele funcionou perfeitamente. Eu o utilizei junto com um conjunto de fluorômetros, além de uma sonda de água de um de seus concorrentes (que é o que eu substituirei pelo Manta).”

Professor associado

... “acabei de voltar de uma viagem de amostragem e tenho usado o Manta. Ele está funcionando muito bem. Eu ficaria feliz em conversar com quem estiver pensando em comprar um.”

Consultor ambiental

... “Meu parceiro de negócios foi” criado com os outros tipos de instrumentação “, mas recentemente consegui convencê-lo a mudar para a Eureka. Os motivos foram simples... a qualidade da instrumentação e o serviço de excelência.”

Anthony (Ticky) Forbes Diretor e Cientista Principal

Usamos nossa sonda múltipla Manta há mais de 10 anos com grande sucesso e confiabilidade em muitos estuários da costa leste da África do Sul. Experimentamos algumas outras marcas, mas descobrimos que o tempo de resposta do Manta é muito mais rápido."
Pesquisa marinha e estuarina (MER)

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