Solinst Eureka: Wartungsvertrags-Pläne

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Solinst Eureka
2113 Wells Branch Pkwy, Suite 4400
Austin, TX, USA
78728

Tel: +1 512-302-4333
Fax: +1 512-251-6842
email: [email protected]

Sonden für die Wasserqualität

Solinst Eureka, ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung von Multiparameter-Wasserqualitätssonden.

 

 

 

 

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Solinst Field Services

 

 

 

Sichern Sie den Erfolg Ihres Projekts und minimieren Sie mögliche Ausfallzeiten oder zusätzliche Kosten.

 

 

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Warum ein Servicevertrag?

Man würde es nicht vermuten, aber selbst Solinst Eureka-Multisonden könnten ab und zu eine kleine Wartung vertragen.

Was beinhaltet Ihr Servicevertrag?

Einmal im Jahr erhalten Sie den umfassenden 8-Punkte-Check von Solinst Eureka, eine Bearbeitungszeit von 10 Tagen, 20% Rabatt auf Reparaturteile, kostenlosen Rückversand und ein Kalibrierungszertifikat. Dies umfasst die Multiparametersonde, Sensoren, Kabel und mantaMobile.

 

solinst eureka easyprobe Sonden für die Wasserqualität
Angebot einholen

490 $/Jahr USD

Trimeter, Manta +20, EasyProbe 20, Manta +25

$950/Jahr USD

Manta +30, EasyProbe 30, Manta +35, Manta +40, Manta F35

Solinst Eureka Servicevertragspläne

Das 8-Punkte-Check-Zertifikat umfasst

  1. Reinigen Sie die Komponenten gründlich und untersuchen Sie sie auf Schäden.
  2. Prüfen Sie den Stromverbrauch und den Betrieb der LED.
  3. Ersetzen Sie die O-Ring-Dichtungen des Gehäuses und prüfen Sie die Dichtigkeit (Drucktest).
  4. Ersetzen Sie die Vergleichsstelle und füllen Sie Referenzelektrolyt nach.
  5. Testen Sie die Funktion des Wischers und ersetzen Sie Wischer und Bürste (falls zutreffend).
  6. Aktualisieren Sie Software und Firmware (in Abstimmung mit dem Kunden).
  7. Kalibrieren Sie alle Sensoren und identifizieren Sie nicht-konforme Sensoren.
  8. Zeichnen Sie die Daten in einer kontrollierten Umgebung alle 15 Minuten über Nacht auf; überprüfen Sie das Datenprotokoll auf Übereinstimmung.

Außerdem erhalten Sie eine kostenlose Rücksendung und ein Zertifikat für die zurückgegebenen Instrumente.

Begriffe

Serviceverträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung einer neuen Multiparametersonde erworben werden. Die Abdeckung wird durch den zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewählten Servicevertrag bestimmt. Der Vertrag bezieht sich auf die Multiparametersonde, die Sensoren, das Kabel und mantaMobile, die zusammen gekauft wurden. Verbrauchsartikel wie ISE-Sensorspitzen und Antifouling-Kupfergaze sind nicht abgedeckt. Beschädigte Teile sind nicht abgedeckt, aber auf Ersatzteile erhalten Sie einen Rabatt von 20%. Die Bedingungen können sich ändern. Servicepläne sind nur in den Vereinigten Staaten erhältlich.

Was unsere Kunden sagen

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Außerordentlicher Professor

„Ihre Schulung und andere technische Unterstützung während Ihres Besuchs waren sehr informativ. Die Art und Weise, wie Sie unterrichtet haben, war sehr effektiv und hat uns sehr geholfen, nicht nur zu verstehen, wie die Geräte funktionieren, sondern auch, wie die Kalibrierung und die Wartung vor Ort richtig durchgeführt werden sollten. Die von Ihnen geleistete Hilfe hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Wir waren wirklich beeindruckt von der Qualität der Produkte und dem maßgeschneiderten Service der Firma Eureka.“

Staatliche Universität

Aquatischer Biologe

„Es wird Sie freuen zu hören, dass ein Manta einen ganzen Monat lang im Einsatz war und mit wirklich guten Daten zurückkam (er hat 2x/Woche Winkler gesammelt und dann mit einem Tank im Haus nach dem Einsatz verglichen). Ich bin beeindruckt! Ich erwarte, dass jede LDO-Sonde eine Clark-Zellsonde übertrifft, aber die starke Sedimentbelastung am Einsatzort scheint zu zeigen, dass Ihre DO-Sonde robuster ist und/oder dass Ihr Wischerdesign dem Schwammwischer anderer LDO-Sonden überlegen ist.“

Wasserwirtschaftsamt

Wissenschaftlerin

„Ich kann nicht genug Positives über die Ersteinrichtung der Sonde sagen. Die Software war super einfach zu bedienen. Ich habe vorher eine Demo mit einem Seabird-Gerät gemacht und brauchte einen Tag, um nur die Software zu lernen.“

Umweltüberwachung

Umweltforscher

„Es war 13 Grad Fahrenheit, als wir morgens losgefahren sind und 20 Grad um 13 Uhr, als wir zurückkamen. Ich bin bisher sehr zufrieden mit der Ausrüstung. Unsere Ausrüstung wird manchmal unter rauen Bedingungen eingesetzt und von verschiedenen Personen benutzt. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die schnelle Reaktion auf meine Probleme.“

Staatliche Agentur

Assistenzprofessor

„Wir möchten Ihnen unsere vollste Zufriedenheit mit den Sonden bescheinigen, insbesondere mit den Schutzvorrichtungen aus Kupfergeflecht, die unserer Meinung nach ausschlaggebend dafür sind, dass unsere Sonden nach 30 Tagen in hochproduktiven Küstengewässern in nahezu perfektem Zustand sind. Die Sonden sind leicht zu kalibrieren, und die Beschreibungen sind einfach und funktionieren gut... Alles in allem: Daumen hoch, Eureka!“

Abteilung für Meereswissenschaften

Umweltwissenschaftler

Vielen Dank für all Ihre Hilfe und Unterstützung. Eureka und Sie sind großartig in der Zusammenarbeit und ich liebe Ihr Produkt!"

Landesregierung

Wissenschaftler für Meereskunde

„Unser Manta befindet sich derzeit in einem dreiwöchigen Einsatz und funktioniert einwandfrei. Ich denke, dass wir irgendwann an weiteren Einheiten interessiert sein werden, aber im Moment laufen unsere beiden älteren Sonden von einem Ihrer Konkurrenten noch ganz gut.“

Aquatischer Ökologe

"Bin gerade nach einer sehr erfolgreichen Feldsaison in die USA zurückgekehrt. Die Mantas haben großartig funktioniert. Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe in diesem Sommer. Es war eine tolle Feldsaison. Ein Flusspferd oder ein großes Nilkrokodil biss einen der Manta2s....und er überlebte Das äußere PVC-Gehäuse wurde zerstört, aber der Manta2 blieb im Wesentlichen unversehrt."

Wasserwissenschaftler

Das Anti-Fouling-Kit mit der austauschbaren Kupfergaze hat dazu beigetragen, meine Trübungsdaten erheblich zu verbessern. In sehr produktiven Bächen und/oder Flüssen hatte sich bei meinem Manta-System oft lose Vegetation um den Trübungssensor gewickelt. Dies führte dazu, dass ich tage- oder wochenlang schlechte Daten erhielt, bis ich das störende Unkraut entfernen konnte. Nach der Installation des Kupfergewebes habe ich durchweg genauere Trübungsdaten, bei denen ich in der Nachbearbeitung viel weniger falsche Datenpunkte entfernen muss.

Laborant

"Ich möchte mich noch einmal für ein großartiges Produkt und einen großartigen Kundenservice bedanken! Ich bin beeindruckt von Ihrem Produkt, Ihrem Service und der Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsfähigkeit der Software.

Leitende Wissenschaftlerin

„Ich wollte Sie wissen lassen, dass ich gerade von einem ausführlichen Seetest des Manta in meinem Kartierungssetup zurückgekehrt bin und er einwandfrei funktioniert hat. Ich habe es zusammen mit einer Reihe von Fluorometern und einer Wassersonde von einem Ihrer Mitbewerber eingesetzt (die ich durch das Manta ersetzen werde).“

Außerordentlicher Professor

... „Ich bin gerade von einer Probefahrt zurückgekommen und habe den Manta benutzt. Er funktioniert wirklich gut. Ich würde mich freuen, mit jedem zu sprechen, der den Kauf eines Manta in Erwägung zieht.“

Umweltberater

... „Mein Geschäftspartner war“ mit den anderen Instrumentenherstellern aufgewachsen „, aber ich konnte ihn kürzlich davon überzeugen, zu Eureka zu wechseln. Die Gründe waren einfach... die Qualität der Instrumente und der hervorragende Service.“

Prof. Anthony (Ticky) Forbes Direktor und leitender Wissenschaftler

Wir verwenden unsere Manta-Multisonde seit über 10 Jahren mit großem Erfolg und großer Zuverlässigkeit in vielen Flussmündungen der südafrikanischen Ostküste. Wir haben einige andere Marken ausprobiert, fanden aber, dass die Reaktionszeit des Manta viel schneller ist."
Meeres- und Ästuarforschung (MER)

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